Politique d’expédition
Zones de livraison et tarifs
Les Bijoux d'Honorine livre dans le monde entier. Voici les tarifs et délais de livraison applicables :
France métropolitaine : Livraison GRATUITE – Délai estimé : 2 à 5 jours ouvrés
Europe : 4,90 € – Délai estimé : 5 à 10 jours ouvrés
Reste du monde : 7,90 € – Délai estimé : 7 à 21 jours ouvrés
Préparation des commandes
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés suivant la confirmation du paiement (hors week-ends et jours fériés). Vous recevrez un email de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi lorsque votre colis sera remis au transporteur.
Mode d'expédition
Les bijoux sont envoyés dans des emballages soignés et protecteurs, adaptés aux envois postaux. L'expédition se fait via les services de La Poste (Lettre Suivie ou Colissimo selon la destination).
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site de La Poste ou du transporteur concerné.
Retards et colis perdus
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Les Bijoux d'Honorine ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur ou les services douaniers. Si vous n'avez pas reçu votre colis dans un délai de 30 jours après l'expédition, contactez-nous à honorinelbv@gmail.com et nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.
Droits de douane et taxes locales
Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer à l'arrivée dans le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de la commande ni dans les frais de livraison.